Kumaşında Pamuklanma Yaşayan Takım Elbise İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
20 Eylül tarihinde İzmir Çankaya’da Zühre Giyim mağazasından Marcha Prive marka pantolon ve ceketten oluşan bir takım elbise satın aldım. Ürünü sadece 3 ay içinde toplam 3 kez giymeme rağmen kumaşında ciddi şekilde pamuklanma oluştu.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünün bu hale gelmesi, kumaş kalitesine ve ürünün dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünle ilgili olarak firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak Marcha Prive’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm bu takım elbisenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.






