Şifre Yenileme SMS’i Gelmiyor Ve Hesaba Erişilemiyor

Manuka web sitesi üyeliğimde, numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık beş gündür şifre değişikliği için SMS alamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde hem telefon numaram doğru görünüyor hem de işlem sırasında sistem hata veriyor, fakat SMS bir türlü ulaşmıyor; bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetleri iletişim numarasını da bulamadığım için konuyu kimseyle görüşemedim ve sorunum olduğu gibi devam ediyor. Şifre yenileme SMS’lerimin tarafıma ulaştırılmasını ve hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli kontrol ve düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.