Manuka T-shirt Ölçü Farkı Ve Çekme Sorunu Mağduriyet Yaşattı

12 Eylül’de İstanbul Merter’deki Manuka mağazasından 2 tane geniş kol oversize t-shirt satın aldım. Fakat satın aldığım tişörtlerin sitede belirtilen ölçüleriyle ürünün bana ulaşan ölçüleri arasında ciddi fark var. Sitede ürün boyunun 75 cm olduğu yazıyordu ancak bana gelen ürünün boyu yaklaşık 63 cm’ye düştü. Bu da neredeyse 12 cm kısalma demek.

Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar ciddi çekme yaşandı. Normal şartlarda pamuklu ürünlerde birkaç cm çekme kabul edilebilir ama bu ölçüde bir kısalma, ürünü kullanılamaz hale getirdi.

Bu durum hem sitedeki ölçülerin gerçeği yansıtmadığını hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar olduğunu gösteriyor.

Ürün bedelinin karşılığını vermediği gibi, müşteri olarak mağdur oldum. Yaşadığım bu problem nedeniyle ürünün iadesini/değişimini talep ediyorum. Ayrıca markanın, ölçülerin doğru girilmesi ve kumaş kalitesinin daha dikkatli kontrol edilmesi konusunda önlem almasını istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.