İki Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Sonrası İade Talebi
25 Eylül tarihinde Manisnap web sitesi üzerinden #6113 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram UK5758***25YP olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte Manisnap müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “haftaya gelir” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Siparişin teslim edilmemesi dışında herhangi bir başka problem yaşamadım.
Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Simdi de sitelerinin dili vs. Değişmiş, ürünler stokta yok ve dolar bazlı satış yapıyorlar güya.




