Retrocam Dijital Kamera Siparişi 7 Ayda Teslim Edilmedi Ve 1800 TL İadesi Talep Ediyorum
Ekim ayında Manisnap internet sitesi üzerinden “Retrocam dijital kamera 16X” isimli ürünü satın aldım. Ödemeyi 7 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile 1.800 TL olarak yaptım. Siparişim onaylandı ve tarafıma WWETA0135305292YQ sipariş takip numarası ile mail gönderildi ancak ürünüm aradan 7 ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı.
Bu süre içinde firmaya telefon, mail ya da diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim 1.800 TL’nin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.


