Şoförün Ani Kapı Kapatması Ve Kaba Üslubu Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı

26.08.2026 tarihinde, Manisa Salihli ilçesinde 2 numaralı hatta çalışan 45 d 5033 plakalı otobüste annemle birlikte çok sıkıntılı bir olay yaşadık. İki kişi binecektik, iki kart da bendeydi. Annem arka kapı açık olduğu için arkadan binmek istediği sırada kapı bir anda kapandı, annem kapıda sıkıştı, kolu da kapıya sıkıştı. İçerideki yolcular uyarmasa şoför kapıyı açmayacaktı, annem zor kurtuldu.

Olayın ardından ön kapıdan binmek zorunda kaldık. Şoför arka kapıdan binmenin yasak olduğunu söyledi ancak bunu son derece yüksek sesle ve üslupsuz bir şekilde ifade etti. Sakin ve açıklayıcı bir dille söyleyebileceği bir konuyu, bağırarak ve kırıcı bir tavırla dile getirdiği için tartışmak zorunda kaldık. Annemin koluna ya da vücudunun başka bir yerine ciddi bir zarar gelebilirdi, bunu söylediğimizde bile özür dileme gereği duymadı.

Toplu taşıma şoförlerinin hem yolcu güvenliği konusunda daha dikkatli olmalarını hem de vatandaşa karşı saygılı ve sakin bir üslup kullanmalarını bekliyorum. Bu araçta görev yapan şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının izlenmesini ve hem güvenlik hem de iletişim konusunda gereken disiplin ve eğitim süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum.