Manisa Merkezefendi Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi  Uzun Bekleme Süreci!

Manisa Merkezefendi Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde yaklaşık bir yıldır üst ve alt diş protezlerimin yapılmasını bekliyorum. Üst protezlerim yaklaşık on ay önce takıldı ancak bu kez takılan takma üst protezden bir diş düştü. Düşen diş için protezi ilgili doktora teslim ettim, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen protezim hâlâ geri verilmedi ve bu süre içinde üst protezlerimi kullanamıyorum.

Alt protezim için de ölçü alındı ve laboratuvara gönderildi, hatta bir protez yapıldı fakat hiç kullanamadan tekrar alındı ve o günden beri alt protezim de teslim edilmedi. Uzun süredir ne üst protezimi ne de alt protezimi kullanabildiğim için yemek yerken ciddi zorluk yaşıyorum, yiyecekleri tam çiğneyemeden yutmak zorunda kalmak zorunda kalıyor ve bu nedenle mide rahatsızlığı yaşıyorum.

Başta ödediğim ücretler dışında benden ek bir ücret alınmadı ancak her kontrol ve gidiş gelişte devletin kuruma ödeme yaptığını biliyorum. Buna rağmen protezleri yapan teknisyenlerin ve sürecin denetlenmediğini, çok uzun ve mağduriyet oluşturan bir bekleme süreci yaşandığını düşünüyorum.

Üst protezimde düşen dişin onarılmış ve kullanıma hazır şekilde, alt protezimle birlikte eksiksiz ve sorunsuz olarak acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin ve süreçteki aksaklıkların incelenmesini talep ediyorum.