to read complaints and reviews, or file yours.Manhattan Coffee Saygısız Tutum
16.08.2026 Pazar günü saat 15:30 civarında İstanbul Feneryolu’ndaki Manhattan Cafe’ye gittim. Güneşin altında oturduğumuz masada çalışanlardan şemsiyeyi açmalarını rica ettiğimizde, bunun mümkün olmadığını ancak oraya servis yapabileceklerini söylediler. Aynı anda bir masada şemsiyenin açık olduğunu, diğer masalara ise özellikle şemsiye açılmadığını görmemiz, müşteriler arasında açıkça kayırma yapıldığını gösterdi.
Rüzgarın çok da olmadığı bir günde, şemsiyesiz bir şekilde güneşin altında oturmamız istenmesine rağmen yan masada şemsiyenin kullanılıyor olması hem rahatsız edici hem de saygısızca bir tutumdu. Ya tüm müşterilere eşit muamele yapılması ya da adeta “ya böyle oturun ya da kalkın gidin” anlamına gelen bir tavırla karşı karşıya bırakıldık.
Eğer bu şemsiyeler açılmayacaksa neden oraya konulduğunu, sadece dekor amaçlı mı tutulduğunu merak ediyorum. Şemsiyenin temel amacı müşteriyi güneşten korumaktır. İşletmeden, bu saygısız tutum için özür dilenmesini ve şemsiyelerin gerçekten müşterilerin konforu için, amacına uygun şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
