to read complaints and reviews, or file yours."Mango "müşteriye Haksız Uygulama!
25.12.2023 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa AVM deki Mango mağazasında etikette 599.99 yazan ürünün fiyatı kasada 999.99 olarak bizden istenmiştir. Tüketici olarak etikette yazılan fiyatın alınması gerektiğini çalışanlara ilettiğimizde bize"aşağılayıcı" bir tavırla kasada ne yazıyorsa onu ödememiz gerektiği söylendi. Konuyla ilgili mağaza yetkilisiyle görüşmek istediğimizi söyleyince gelen "mağaza yetkilisi" k... Y... Bizi daha da aşağılayarak kasadaki fiyatın geçerli olduğunu ve şikayet edebileceğimizi yine "aşağılayıcı" bir tavırla belirtti. Bu nasıl bir tutum, ilk defa böyle bir tavırla karşılaşıyorum. Çalışanlara, müşterilere bu şekilde davranış eğitimi mi! Veriliyor ki 3 mağaza çalışanı birden bir müşteriye böyle davranabiliyor. Herkes bilir ki etikette yazan fiyat geçerlidir. Tüketici Hakları konusunda hassas olması beklenen uluslararası bir şirket mi kusurlu yoksa çalışanları mı?
