to read complaints and reviews, or file yours. 
7 ekimde Mango Antalya Markantalya mağazasından deri mont aldım sipariş üzerine adresime teslim edilecekti ürün beden olmadığı için siparişi oluşturdular. İspanyadan kargolandığı ve 22 iş günü içerisinde geleceği söylendi müşteri hizmetlerinden mağazayı aradığımda 7.11 tarihinde elinizde olacak dendi. 7.11 tarihinde aradım ve ürün stoklarda yok diye mail atılım kendileri iptal ettiler. IBAN bilgilerimi almalarını rağmen hala iadem yatmadı ve yattı diye bilgi veriyorlar. Ulaşacak kimse yok. Yetkili kimse yok. Dekont üstüne ismimle alakasız bir isim yazıp bir de iade yapılmış gibi dekont atıyor. Bu konuyu kim çözecek bilmiyorum ama kesinlikle alışveriş yapılmaması gerekiyor.
14.09.2023 tarihinde Mango onlinedan sipariş verdiğim ürünleri özellikle kısa sürede gelmesi için 22 iş gününde teslim edilir ibaresi olmayan olarak seçtim. Ancak Mango 1 ürünümü stoktan iptal etti. Diğerlerini de göndermeyince Müşteri hizmetlerini aradım ilk olarak gecikmeye yoğun talep denildi. Da...
Bugün sizlere yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Karşımda bir muhatabım yok. Oysaki karşımda global bir marka var. Mango!5 Mart 2024 tarihinde internet üzerinden aldığım pantolonu “İspanya’dan gelecek 20 gün içinde teslim olur “şartını bilerek aldım. Aradan bir ay geçiyor ses yok arıyoru...
Mangonun kendi sitesinden 22 Temmuz tarihinde DNWMI4 sipariş numarası ile cüzdan aldım cüzdanı göndermediler. Aradım ispanyadan geliyor. Ondan uzun sürüyor dediler. Bekledim 22 Ağustos tarihinde tam bir ay sonra tekrar aradım 18 Ağustos tarihinde Türkiye deposuna gelmiş ilgili yerlere kargoya verilm...
10 temmuzda Mango online sitesi üzerinden Kanyon mağazasına teslim olacak şekilde pantolon siparişi verdim, Ürün 12 temmuzda kargoya verildi. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünün hala yolda görünmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün İspanya deposundan geldiğini birkaç hafta sürebilec...
16-05- 2024 tarihinde Viaport Mango mağazasından Kadın Ceket ve pantolon siparişi verdik. 22 iş günü içerisinde teslim edileceğini belirtildi. Mango müşteri hizmetlerinin defalarca arandı. İspanya'dan geleceğini gümrükte olduğunu depoda olduğunu mağazada olduğunu bir sürü şeyler söylendi. Mağazaya g...
Yorumlar