Geciken Sipariş Ve Haksız İptal Sorunu

Konu: Siparişin Gecikmesi ve Haksız İptali Nedeniyle Şikayet

29.11.2024 tarihinde Mango sitesi üzerinden 2 adet pantolon ve ceket siparişi verdim. Siparişimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve ücreti kartımdan alındı. Yaklaşık 1 aya yakın bir zaman siparişim teslim edilmedi. 18/12/2024 tarihinde sipariş stokta yok diye iptal maili geldi. 20 gün paramı tutuyorsunuz, hiçbir bilgi vermeden siparişi verirken stok bilgisi kontrol edilmiyor. Tamamen güven ve zaman kaybı. Ceket siparişim de vardı, onu da iptal etmek istedim. Depodan çıktı denildi. Siparişimle ilgili alternatif bir çözüm sunulmasını istiyorum. Sipariş no: EBYEVV