Akasya AVM Mango'da Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunu

6 Eylül’de İstanbul Akasya AVM Mango mağazasından bir elbise satın aldım. 7 Eylül’de, anneannemin evine yakın olduğu için Emaar AVM Mango mağazasına iade için gittim. Fişim, faturam ve mağaza poşetim eksiksiz şekilde yanımdaydı. Ancak faturam basılırken kağıt katlandığı için fatura numarası okunmuyo...

Mango Akasya şubesinde 15.12.2023 tarihinde almak istediğim ürün mağazada bulunmadığı için DV3LO7 numaralı ürünün teslimatını Mango Akasya şubesine olacak şekilde sipariş verdim. 30.12.2023 tarihinde 'siparişinizi mağazadan teslim alabilirsiniz' mailini aldım. 31.12.2023 tarihinde ürünü teslim alm...

Akasya AVM'den almış olduğum 15 Aralık tarihli fişe ait ürün değişimi için 24 Ocak'ta mağazaya gittiğimde, kasada bulunan çalışan '2-3 günlük bir gecikme olsaydı yardımcı olabilirdim fakat 9 gün geçmiş' diyerek, kendi belirlediği süre için yardımcı olmayacağını söyleyerek istenen desteği reddetti. K...

15.07.2025 ve 28.07.2025 tarihlerinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Mango mağazasından toplamda 7-8 adet erkek tişörtü satın aldım. Aynı renk tonuna sahip ürünleri, talimatlara uygun şekilde tersten, 30 derecede ve 400 devirde yıkadım. Ürünleri elbise askısına asarak, içeride çamaşır telinde kuruttum...

04/02/2025 tarihinde Mango'dan online olarak Akasya mağazasına bir sipariş verdim. Ürün 27/02/2025 tarihinde kargo şubesine ulaşmış olmasına rağmen hala mağazaya iletilmiyor. Ürünü satın olalı 53 gün olmasına rağmen hala ürünü teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sürekli aynı cümle...