Manchester Akademi İptal Hakkımın Olmadığı, Ödemeyi Yapmak Zorunda Olduğum Söylendi

1 ay önce Aydın’daki manchester akademi’den online eğitim üyeliği yaptırdım. Üyelik işlemlerim sırasında bana iptal veya iade hakkım olmadığı belirtilmedi. Üyeliğimi hiç kullanmadım ve hiçbir hizmetten faydalanmadım. Buna rağmen bu ay 25.000 TL tutarında, 20 taksit halinde ve her ay 1.250 TL ödemem gerektiği WhatsApp üzerinden tarafıma bildirildi. Kurumun finans bölümüyle görüştüğümde kesinlikle iptal hakkımın olmadığı, ödemeyi yapmak zorunda olduğum söylendi.

Sözleşmede cayma hakkımı kaybettiğime dair bir madde olduğunu sonradan fark ettim; ancak bu maddeye imza atarken konuşturulduğum için dikkat etmemişim. Hizmetten hiç faydalanmadığım ve üyelikten başından beri vazgeçmek istediğim halde, kurumun bu konuda anlayış göstermemesinden dolayı mağdur oldum. Her kurumda iptal veya iade hakkı olması gerektiğini düşünüyorum.

Üyeliğimin baştan iptal edilmesini ve herhangi bir ödeme yapmamam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Üyelikle ilgili müşteri/sözleşme numaram: ***-360.