Mamaparkı Mama Parkı Şikayeti

Mama parkı isimli siteden mystic marka köpek maması sipariş verdim. Ankara'daki uygun pet gross isimli bir işletmenin e-ticaret sitesi olduğunu ürün geldiğinde öğrendik. Sürekli kullandığımız bir ürün olduğundan yeni gelen mama paketini açtığımızda içindekinin farklı bir ürün tipi olduğunu gördük.
Çünkü son paketin içinde kullandığımız eski ürün vardı. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını görünce hem sitede hem de Ankara'daki dükkan için verilen telefonlarla irtibata geçmeye çalıştık. Sitede verilen numara geçerli değil diğeri de açılmıyor. Garip bir kayıt var.
Bunun üzerine üretici firmayı arayıp bilgilendirdik. Ürün içeriği ucuz olan başka ürün ile değiştirilmiş.
Lütfen eski aldığınız ürünle bizden aldığınız ürünün ambalajını karşılaştırınız. Sizin şimdiye kadar aldığınız ürün "medium Adult", ucuza gelsin diye 2kg bedavası var diye aldığınız ürün "large Adult". İşimiz gücümüz yok ürün ambalajımı değiştireceğiz?









