Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31569822

Mamaparkı Mama Parkı Şikayeti

Mamaparkı Mama Parkı Şikayeti
profile
Aylin
Mamaparkı
11 Şubat 2025 15:37
507

Mama parkı isimli siteden mystic marka köpek maması sipariş verdim. Ankara'daki uygun pet gross isimli bir işletmenin e-ticaret sitesi olduğunu ürün geldiğinde öğrendik. Sürekli kullandığımız bir ürün olduğundan yeni gelen mama paketini açtığımızda içindekinin farklı bir ürün tipi olduğunu gördük.

Çünkü son paketin içinde kullandığımız eski ürün vardı. Gönderilen ürünün orijinal olmadığını görünce hem sitede hem de Ankara'daki dükkan için verilen telefonlarla irtibata geçmeye çalıştık. Sitede verilen numara geçerli değil diğeri de açılmıyor. Garip bir kayıt var.

Bunun üzerine üretici firmayı arayıp bilgilendirdik. Ürün içeriği ucuz olan başka ürün ile değiştirilmiş.

Mamaparkı Logo
Mamaparkı
12 Şubat 2025 04:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Lütfen eski aldığınız ürünle bizden aldığınız ürünün ambalajını karşılaştırınız. Sizin şimdiye kadar aldığınız ürün "medium Adult", ucuza gelsin diye 2kg bedavası var diye aldığınız ürün "large Adult". İşimiz gücümüz yok ürün ambalajımı değiştireceğiz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Wow Petshop Mamayı Göndermedi, Ücret İadesi Yapmadı

profile
Esin
Wow Petshop
23 Aralık 2023 05:15
746

Yaklaşık 15 gün önce Akakçe.com'un yönlendirmesiyle Wow Petshop'tan Mystic köpek maması sipariş ettim. 13 Aralık'ta, siparişimin ürünün depoda hasar görmesi nedeniyle iptal edildiği ve ücret iademin hesabıma iletildiği e-postasını aldım. Ancak o günden beri her gün kontrol ediyorum, iade gerçekleşti...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Eylem
MamaKolik
16 Ekim 2025 21:00
23

16.09.2025 tarihinde Mamakolik online sitesinden Acana köpek maması siparişi verdim (Sipariş No: p17588178761395320670517*****23). Siparişim Ankara adresime teslim edilmedi. Site üzerinden verilen numarayı aradığımda ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat ürün tarafıma ulaşmadı. Tekrar iletişime g...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Markamama.com.tr Orijinal Ürün Değil

profile
Rabia
Markamama.com.tr
06 Şubat 2024 17:10
5.122
"İlgisinden ve çözüm odaklı olmasından ötürü Sema Hanim'a teşekkürler"
Markamama.com.tr Orijinal Ürün Değil

Petpal Geç Gelen Kargo Patlak Ve Küflü Köpek Maması

profile
Seda
Petpal
27 Kasım 2023 12:56
3.208

Petpal'dan aldığım köpek maması 10 gün içinde elime ulaştı. 3 kez mesajla ulaştığımda kendilerine, yoğunluktan dolayı olduğunu söylediler ve gelen mama patlak ve küflü çıktı. Kendileriyle iletişim kurduğumda, 2 gün sonra verdikleri cevapta, kusurlu ürünü paketleyip geri göndermem gerektiğini, ürün i...

Petpal Geç Gelen Kargo Patlak Ve Küflü Köpek Maması
Petpal Geç Gelen Kargo Patlak Ve Küflü Köpek Maması
Petpal Geç Gelen Kargo Patlak Ve Küflü Köpek Maması
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Petpal Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Gülşah
Petpal
25 Nisan 2025 15:54
1.279

10 adet 15 kg yavru köpek maması istedim. Koruma alanımız için 9 adet yetişkin 1 adet yavru köpek maması gelmişti. İade edebileceğimizi ya da farkı ödeyebileceklerini söylediler fakat MNG Kargo elemanı olmadığı için iade alamayacağını söylediler. Mağduriyet giderebilmek adına yaptıkları tek şey özür...

Benzer Şikayet Yaz