Hastanede Randevu Ve Doktor Eksikliği Mağduriyeti

8 Eylül Pazartesi günü dedemle birlikte Mamak Devlet Hastanesi ana bina 2. kat Üroloji bölümüne, H******** A**** adlı doktordan randevu alarak muayeneye gittik. Tetkiklerin ardından sonuç için öğleden sonra tekrar hastaneye döndük, fakat doktorun rahatsızlandığı ve ertesi gün gelmemiz gerektiği, yeni bir randevu oluşturulabileceği söylendi. Aynı gün içinde iki farklı doktora giriş yapılamadığını belirttiler ve herhangi bir işlem yapılmadan geri dönmek zorunda kaldık.

9 Eylül Salı günü tekrar hastaneye geldiğimizde ise doktorun hâlâ izinli olduğu, bölümde yalnızca bir doktor bulunduğu ve o doktorun da giriş yapmak istemediği ifade edildi. Sonraki günlere randevu oluşturulabileceği söylendi. Dedemin şehir dışından geldiğini ve iki gündür gelip hiçbir işlem yapılamadan geri döndüğümüzü belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ya da ilgi gösterilmedi.

Bu süreçte yol ve konaklama gibi ek masraflarımız da oldu. Hem mağduriyetimizin giderilmesini hem de randevu ve doktor giriş sisteminin iyileştirilmesini, ayrıca yaşadığımız bu durumla ilgili yetkililerden açıklama yapılmasını talep ediyorum.