Mall Of İstanbul Şikayeti

Mall Of İstanbul AVM taksi noktasında görevli olan ve sürekli orada çalışan kişiden şikayetçiyim. Bugün saat 18:45 civarında taksiye binmek için sıradayken yine aynı sorunları yaşadım. Dakikalarca bekletiliyoruz, sırayı bozanlara ses çıkarılmıyor, bazen de kısa mesafe gideceğimizi söylediğimiz için resmen görmezden geliniyoruz.

Ne zaman “daha ne kadar bekleyeceğiz” diye sorsak, “gelirse binersin araba” şeklinde kaba ve umursamaz bir cevap alıyoruz. Bunun yanında saygısız bir üslup ve rahatsız edici hareketlere maruz kalıyoruz. Bu durum tek seferlik değil, Mall Of İstanbul taksi noktasını her kullandığımızda benzer bir tavırla karşılaşıyoruz ve artık tahammül edilemez hale geldi.

Bu kişinin Mall Of İstanbul gibi büyük ve bilinen bir AVM’ye kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personelin bir an önce görevden alınmasını ve yerine daha kurumsal, iletişim becerisi yüksek, saygılı ve bilgili bir kişinin getirilmesini talep ediyorum. AVM yönetiminin bu durumu ciddiyetle ele alarak taksi noktasında hem düzeni hem de müşteri memnuniyetini sağlayacak adımları atmasını istiyorum.