to read complaints and reviews, or file yours.Makromusic Uyarı Yok Bir Şey Yok Direkt Olarak Ban Atılıyor
Hesabım kalıcı olarak banlandı. Uyarı yok bir şey yok direkt olarak ban atılıyor. Birisi ile kavga ettik diye kavga kaç yıldır kullanıyoruz. Böyle sorunlar ilk defa oluyor Premium üyeyim bir de aldım 2 sonra ban geldi paramı geri verin o zaman ama o da yok.
Selam, Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkür ederiz! Umarız iyisindir. Yeni gelen düzenlemeyle beraber daha önceden hesabı kalıcı olarak engellenmiş veya hesabına kalıcı kısıtlama getirilmiş kullanıcıların uygulamaya erişimi süresiz olarak engellenmiştir. Gelen şikayetler incelendiğinde hesap hareketlerinin topluluk kurallarımıza uymadığı fark edilmiştir. Topluluk kurallarımızın ihlali kapsamında hakaret içeren söylemler kullanmak, süreklilik sağlayarak rahatsızlık vermek gibi noktalar bulunmakta. Bu sebeple uygulamaya erişim sağlayamazsın. Bu konuda aboneliğini oluşturduğun platformdan (App Store ya da Play Store gibi) işlem detayını görüntüleyebilirsin. Abonelik sistemimiz siz iptal etmediğiniz sürece yenilenir. App Store veya Play Store'da aboneliği durdur gibi bir seçenek var, ona basarsan süre bitiminde yenilenmez. Bu seçeneğe ulaşamıyorsan Store destek ile iletişime geçmelisin. Özet bilgi olarak: Konu hakkında store destek tarafı ile iletişime geçip ilgili tutarın iptal/iadesini talep etmelisin. Makromusic olarak abonelik iptal ve iadesi hakkında direkt işlem maalesef gerçekleştiremiyoruz çünkü aboneliklerin ücretleri App Store, Play Store gibi platformlar üzerinden bize aktarılıyor. Alabileceğimiz herhangi başka bir aksiyon bulunması halinde bizimle yeniden iletişime geçebilirsin. Anlayışın için teşekkür ederiz!
