Makascım İmitasyon/Replika Ürün Satan Makasçım

Makasçım isimli internet sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici almıştım. Aldıktan bir yıl sonra cihaz çalışmadı, Dyson ile iletişime geçerek servise gönderdim. Dyson, ürünün İmitasyon/Replika olduğunu ve
tamir edemeyeceklerini belirtti. Makasçım ile iletişime geçtiğimde ürünü kendilerine göndermemizi istediler, cihazı tamir edeceklerini karşılığında yaklaşık 3.500₺ lik bir ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Cihazın replika olduğunu, tamir istemediğimizi, sahte ürün sattıklarını beyan ettiğimizde kendilerinin sorunu olmadığını aldıkları firmanın kendilerine sahte ürün sattıklarını söylediler. Sahte ürün satan Makasçım isimli internet sitesini önce Tüketici Hakem Heyeti'ne sonrada adli makamlara şikayet ederek mağduriyetimizi bildireceğiz.