Mahperi Home’da Satılan Koltuk Örtüsü Arka Kısmı Eksik Ve Yanıltıcı

Mahperi Home’den Instagram üzerinden 7’sinde koltuk örtüsü siparişi verdim ve ürün 10’unda Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sattıkları koltuk örtüsünün arka kısmı tamamen açık, yani koltuğun sadece bir bölümünü kapatıyor ve örtü koltuğu tam olarak sarmıyor. Ürünün bu şekilde, arka kısmının olmadığı ve koltuğu tam kapatmadığı bana hiçbir şekilde belirtilmedi.
Bu ürün için Nakit yoluyla toplam 2.650 TL ödeme yaptım, ancak ürün anlatıldığı gibi çıkmadığı ve eksik özellikli olduğu için ödediğim para boşa gitmiş durumda. Ürünün arkasında durması gereken firmanın da bu süreçte sorumluluk almadığını görüyorum.
Ürün teslim edildikten sonra firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sipariş teslim edildikten sonra mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum, sorularım cevaplanmıyor ve yaşadığım sorunla ilgilenen kimse yok.
Bu süreçte mağdur oldum ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Eksik ve yanıltıcı şekilde satılan bu ürün için ödediğim 2.650 TL tutarının tarafıma acilen iade edilmesini ve Mahperi Home’un sattığı ürünün arkasında durarak bu mağduriyetimi ivedilikle çözmesini talep ediyorum.







