to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2025 tarihinde yaptığım kazadan sonra atanan Exper firması Tezcanlar'a bir türlü ulaşamıyorum. Dosyanın kapatılması için sigorta şirketi experden onay bekliyor. Aradığımızda bekleyenler arasında 1. Sıradasınız tahmini bekleme süresi 1 dakika dedikten sonra 50 dakika geçiyor. Lütfen gereken işlemi yapın ve bana ulaşın.
26/08/2023 tarihinde yaptığım yaralanmalı trafik kazası ile ilgili 06/09/2023 tarihinde açılan dosya için Exper raporu bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bahaneler sunuluyor eksik denilen evrakları tekrar tekrar atmama rağmen aynı evraklar eksik diye isteniyor. Bu firma da çalışanla...
31 Ağustos 2023 tarihinde kaza sonucu açılan 175987 numaralı dosyamda V**** G**** İ***** adlı Exper firması 2 ay aracıma tamir onayı vermeyip araç servise götürülmediğinden dosya kapatılmış demektedir. Ve ofisi aradığımda evden çalışıyorlar cepten arayın deniyor. Cep telefonlarını aradığımızda bakmı...
Kesinlikle pişmanlıktır. Bu Exper şirketi 5 aydır dosyam onlarda. Aracıma bakmaları için 1 ay bekledim, en son ben götürdüm onlara. Sonraki işlemlerde hep aksatıldı! Dosyalar Doğa Sigorta'ya geç atılıyor. WhatsApp numarası verdiler, Z***** Hanım diye birisi ama hiç cevap vermiyor. Tutanak okunmuyor ...
Kaza yaptıktan sonra yaklaşık 3 ay oldu ve hala dosyayı kapatmadılar eksper şirketinin telefonlarına ulaşılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için 3 saat bekledim ama yine ulaşamadım. Sigortanın karşılayacağı ücreti ödememek için her yolu deniyorlar.
Yorumlar