to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Mahmut Peynircilik’ten daha önce yaptığım alışverişlerde aldığım ürünlerin hepsinden çok memnun kaldım. Özellikle ürünlerin lezzeti ve tazeliği beklentimin üzerindeydi.
Sadece bir seferinde aldığım tulum peynirinde baskın bir koku problemi yaşadım ve bunun üzerine firmayla iletişime geçtim. Firma yetkilileri son derece hızlı ve çözüm odaklı davrandı, ürünü hiç uğraştırmadan yenisiyle değiştirerek mağduriyetimi telafi ettiler.
Hem ürünlerinin lezzetinden hem de yaşanan sorunu bu kadar hızlı ve anlayışlı şekilde çözmelerinden dolayı Erzurum Mahmut Peynircilik’i özellikle belirtmek ve teşekkür etmek istiyorum.
Ocak ayında yaptığımız Kars gezisi sırasında tur kapsamında Kars merkezde bulunan Malakan Peynircilik mağazasından, 2 yıllık olduğu söylenen bir paket eski kaşar peyniri satın aldık. Mağazada tattırılan peynirden memnun kalınca ürünü gönül rahatlığıyla aldık; ancak eve döndükten sonra paketi açtığım...
01 Ekim tarihinde Çermik’teki Uğur Peynircilik’ten 6 kg karışık ürün aldım. 1 kg tereyağı tamamen fiyaskoydu, tulum peynirleri de aynı şekilde kötüydü. Diğer peynirlerin de tadı yoktu, peynir kokusu ve tereyağı tadı-kokusu kesinlikle yoktu. Ürünlerin kalitesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşa...
16 Eylül’de Altınyörem’in kendi internet sitesi üzerinden WhatsApp aracılığıyla 1200 TL ödeyerek tulum peyniri siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında tadında ciddi bir bozukluk, aşırı acılık ve nemlilik vardı; resmen bozulmuştu. Ayrıca ürün tarihi olmayan bir kapta gönderildi. Sorunu fark ettiğimd...
Firmadan 7 kg. Basma Tulum Peyniri siparişi verdim. Sipariş bana teslim edildiğinde açıp kontrol ettim. Peynir less gibi kokuyordu ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Bu durumu firmaya bildirmek için 0507****960 numaralı telefonu arayıp bilgi verdiğim halde herhangi bir dönüş olmadığı gibi bir dah...
Çermik kuzenler peynircilikte geçen hafta 5 kg. Erzincan Tulum Peyniri aldım. İlk önce kontrol ettiğim şey lezzeti idi. Peynirde acımsı bir tat var. Ayrıca Erzincan peynirinde olan tulum kokusu ve yağlılığı yok. Kuru ve çökelek tadında. Tulum peyniri mi çökelek mi yiyorsun belli değil. Yağ oranı çok...
Yorumlar