to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Ücreti Alınıp Arızalı Ürün Geri Gönderildi, Destek Sağlanmadı
28 Ağustos 2025 09:404.541
13 Ağustos tarihinde Mersin Erdemli'den satın aldığım Oscar 7+1 üzümlü av tüfeğinde yaşadığım arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamı dışında tamir için gönderdim ve bu işlem için 5200 TL ödeme yaptım. Ancak ürün, arızası giderilmeden ve herhangi bir işlem yapılmamış şekilde tarafıma geri gönderildi. Ürünle ilgili bana herhangi bir servis fişi, işlem raporu veya açıklama notu da iletilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün tekrar ve ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Merhabalar ben üzümlü Magnum müşteri temsilcisi Onur Selçuk - Ürünün markası oskar beyefendi şikayeti gelip de bize yazmanız çok acayip lütfen düzenler misiniz şikayetinizi olumsuz yönde etkiliyor çünkü