Eğimli Yatakta Düşme Tehlikesi Ve Bel Ağrısı

Magnasand 160X200 ölçülerindeki yatağı yaklaşık bir buçuk ay önce Bursa Teleferik’teki Soylu Halım Mobilya mağazasının oradan, sizin bayiniz olduğunu belirterek aldık. Ancak bu süre içinde yataktan hiç memnun kalamadık. Yatakta bel ağrısı yapacak derecede rahatsızlık verici bir kullanım söz konusu ve yanlardan aşağıya doğru belirgin bir eğiklik oluştu. Bu eğiklik nedeniyle yataktan düşme tehlikesi yaşanıyor, kendimizi güvende hissetmiyoruz.

Bu eğiklik yüzünden şimdiye kadar iki kez hem ben hem eşim yataktan düştük. Özellikle yan ve basen bölgemde morarma ve ciddi hassasiyet oluştu, günlük hayatımı etkileyen ağrılar yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından bizi çok endişelendiriyor ve mağdur hissediyoruz.

Henüz mağaza ile görüşme yapmadım çünkü bu sorunu doğrudan sizin çözebileceğinizi düşündüm. Yatağın acilen incelenerek ayıplı olduğunun tespiti halinde ücretsiz değişim yapılmasını veya uygun gördüğünüz şekilde kalıcı ve güvenli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse servis yönlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.