Yanıltıcı Reklam Ve İade Edilemez Mıknatıslı Kirpik Şikayeti

Magic Eyes markasına ait, Instagram’daki resmi sayfası üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde mıknatıslı kirpik siparişi verdim. Ürün Eylül 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Firmanın Instagram hesabında “pratik kullanım” vaadiyle yapılan reklamlar, ürünü elime aldığım anda gerçeği kesinlikle yansıtmadığını gösterdi.

Kargonun üzerinde 10611986223237 takip numarası yer almaktadır. Kutunun üzerindeki kare kodu okutup, kullanım şeklini adım adım incelememe rağmen ürün hiçbir şekilde fonksiyonunu yerine getirmiyor. Reklamlarda gösterilen pratiklik, mıknatıs yapısı ve kullanım kolaylığından hiçbiri bu üründe yok. Buna rağmen gönderi üzerinde “iade edilemez” ibaresi bulunuyor ve iade kabul edilmiyor.

Gerçek dışı reklamlar ile tüketicinin yanıltıldığını düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınmasını, ücretimin geri ödenmesini ve bu şekilde yanıltıcı reklamların sonlandırılmasını talep ediyorum.