Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güvensizlik Yaşadım
Magardecom adlı siteden 17 Eylül’de kapıda ödeme seçeneğiyle polar siparişi verdim. Bugün 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde firmaya defalarca ulaştığım halde yardımcı olmadılar ve net bir bilgi vermediler. Ne ürün gönderiliyor ne de açık ve çözüm odaklı bir dönüş yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik yaşamama neden oldu.
Ürünümün acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilip hiçbir şekilde benden kapıda ödeme talep edilmemesini istiyorum. Gerekirse bu mağduriyetimin giderilmesi için resmi yollara da başvurmayı düşünüyorum.



