to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Pizza İçin 720 TL İadesi Talebi
Bugün Bursa Sur Yapı Mado şubesinden paket servis olarak pizza aldım. Özellikle paket olsun diye belirttim ve ödememi kredi kartıyla, 720 TL tutarında gerçekleştirdim. Eve gelip paketi açtığımda pizzanın ciddi şekilde yanmış olduğunu gördüm. Bu durumu gösteren fotoğraflar da elimde mevcuttur.
Yanmış bir ürünün bu şekilde müşteriye verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Bu nedenle, yanmış olarak teslim edilen pizza için ödediğim 720 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Ayşenur Hanım, Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili detaylı inceleme gerçekleştirilebilmesi adına, ödeme fişi/dekont görselini ve bahsetmiş olduğunuz ürün görsellerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Paylaşacağınız bilgi ve görseller doğrultusunda ilgili şube yönetimi ve bölge müdürlüğümüz tarafından gerekli inceleme ve değerlendirmeler titizlikle gerçekleştirilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
Hemen iletiyorum
Pizza bu
