Mado uygulama

Mado kalitesine güvenerek ilk kez geldiğim Pelikan AVM şubesi tam bir fiyaskoydu. Sıklıkla Marmara Park AVM şubesine gittiğim ve çok memnun kaldığım için dondurmasını öve öve bitiremediğimden dolayı annem ve babamla dondurma yemek için geldiğimiz Pelikan AVM şubesi ise tam bir hayal kırıklığı ve asl...

Bugün Konya’daki Mado şubelerinden birine gittiğimde mekanın genel bakımsızlığı ve hijyen eksikliği beni ciddi anlamda rahatsız etti. Özellikle koltukların ve masaların hem çok eski ve yıpranmış olması, hem de tozlu ve kötü kokulu bir halde bulunması dikkatimi çekti. Bu durumda otururken ya da bir ...

3 Mayıs gecesi saat 23:30 civarında Mado uygulamasında tanımlı olan “doğum günü hediyesi” ve “uygulama indirme hediyesi” olmak üzere 2 adet hediyemi kullanmak için önce Pendik Marina’daki Mado şubesine gittim. Doğum günüm olduğu için uygulamada açıkça görünen bu hediyeleri kullanmak istedim. Pendik...

Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Mado şubesinde 26.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında yaşadığım hizmetten dolayı şikayetçiyim. Sipariş ettiğim dondurma, servis tabağında son derece özensiz bir şekilde tarafıma getirildi. Sunumun kötü olduğunu nazikçe belirtmeme rağmen, yeni bir ürün hazırl...

Mart ayı içinde üç farklı seferde Ankara Mado a City şubesine, uygulamadaki puanlarımı kullanmak için gittim. Her gidişimde çalışanlar, şube müdürünün yerinde olmadığını söyleyerek puan kullanamayacağımı iletti ve bu nedenle hiçbir şekilde puanlarımı kullandırmadılar. Madem puanlar şubede kullanıla...

11 Nisan saat 15.00 civarında Antalya Beach Park’taki Mado şubesine, Mado uygulamasını indirdiğim için tanımlanan hediye dondurmamı ve doğum günü sebebiyle tanımlı olan hediye dondurmamı almak için gittim. Uygulamada her iki dondurmayı da bugün kullanabileceğim açıkça yazmasına rağmen, şube çalışanl...

Kocaeli 41. Burada AVM Mado şubesi ve Mars Şubesi Mado uygulaması kullandırma ya izin vermiyor, ya tablet bozuk ya da tabletin şifresini bilmiyoruz diye bahane üretiliyor. Alışveriş yaparken kazanmak istediğim puanları kullandırmıyor, alışveriş yaptırmıyor.

Yıllardır Mado’yu tercih eden ve Mado uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 1 Nisan 2026 tarihinde doğum günüm nedeniyle uygulamanız üzerinden telefonuma doğum günü pasta hediyesi bildirimi geldi. Bunun üzerine hediyemi almak için İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi civarındaki Taksim M...

28 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Mado şubesinde, telefonumdaki Mado uygulamasında yüklü olan puanlarımı kullanmak istedim ancak kullanamadım. Uygulamayı açıp puanlarım kısmına tıkladığımda sadece QR okuma ekranı çıktı, kendi QR kodum görünmedi. Kasadaki görevli, QR kodun benim telefon...

Doğum günü hediyemizi kullanmak için Eskişehir Mado şubesine gittik. Mado uygulamasında doğum günlerine özel tanımlı olan pastamız vardı ve uygulama üzerinden ilgili pastayı seçtiğimizde QR kodu oluştu. İşletmenin bu QR kodu okutarak pastayı vermesi gerekiyordu. Ancak şubeye gittiğimizde görevli, t...

Mado uygulamasını indirdiğim için ve doğum günüm sebebiyle hesabıma 2 dondurma ve 1 pasta olmak üzere toplam 3 hediye tanımlandı. Bugün, özellikle doğum günümü kutlamak için İstanbul Nişantaşı Vali Konağı Caddesi’ndeki Mado şubenize geldim; ancak kasada bu hediyeleri kullanamayacağımı, bu şubede böy...

Afyon Park AVM Mado şubesinde, “personele özel menü” başlığıyla tarafımıza broşür dağıtılması üzerine şubeyi ziyaret ettik. Ancak karşılaştığımız manzara tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Sunulan ürünlerin taze olmadığı, özellikle tatlı ve yiyeceklerin bayat olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyord...

19 Şubat’ta doğum günü hediyemi kullanmak için özellikle Mado Taksim Meydan şubesine gittim. Kasadaki çalışanlar, doğum günü hediyesi olduğunu söylediğimde bu konuda bilgileri olmadığını, hediyeyi oradan veremediklerini ve mutlaka Taksim İstiklal şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerin...

Yıllardır her ay en az iki kez pazar günleri kahvaltı için tercih ettiğimiz Ankara Eryaman Kaşmir Mado şubesinde, 1 Şubat 2026 tarihinde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Aynı şubede daha önce defalarca serpme kahvaltı aldığımız için, Menemen her gelişimizde serpme kahvaltıya dahil e...

18 Ocak 2026 günü saat 12:00 civarında ailemle birlikte Mado Düzce şubesine kahvaltı yapmak için gittim. İki kişilik kahvaltı siparişi vermek istedim, fiyatın 990 TL olduğunu söylediler. Yanımda 3, 4,5 ve 6 yaşlarında üç çocuğum da vardı. Sipariş aşamasında, çocuklarıma servis açmak için ayrıca ücr...

09.01.2026 tarihinde Mado’nun farklı zamanlarda ziyaret ettiğim Sultanbeyli Atlaspark şubesinde, özellikle kahve yanında kullanılan cam bardaklarla ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Kahve sunumunda kullanılan küçük bardakların bulaşık makinesinden dolayı çok fazla çizilmiş ve adeta çöpe atıla...

Mado mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde saat 00:02'de tarafıma tanımlanan doğum günü hediyesi (külah dondurma) ile ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına ve zaman kaybına dönüşmüştür. Hediyeyi kazandığım gün (28.12.2025) saat 18:00‑19:00 sularında Ankara Kızılay şubenize g...

Bugün doğum günüm nedeniyle Mado’nun doğum günü kampanyasından faydalanmak için Kale Center şubesine bizzat gittim. Uygulamada yer alan ve QR kod ile görünen doğum günü pastası hediyemi kullanmak istedim; ancak şube bana bu hediyeyi vermedi. Ayrıca uygulama indirme hediyesi de (dondurma) vermedi. A...

20.12.2025 akşam saat 21.00 civarında ailece ve misafirimizle sohbet etmek için Ankara Kentpark AVM’deki Mado şubesini tercih ettik. Ancak hem hizmet kalitesi hem de fiyatlandırma açısından Mado ismine hiç yakışmayan bir deneyim yaşadık. Saat 21.15 gibi sufle siparişi vermek istediğimizde, yapamaya...

Yaklaşık iki gün önce eşimle birlikte Osmaniye Mado şubesine geldik ve bir şeyler yiyip içtik. Hesap yaklaşık 600 TL tuttu. Uygulama üzerinden biriken 280 TL Mado puanımı kullanmak istediğimde, kasadaki beyefendi sanki alay eder gibi Mado puanını ilk defa benden duyduğunu ve böyle bir şeyden hiç hab...

Mado uygulamasında “Salla Kazan” özelliğiyle biriken hediye puanlarımı artık mağazalarında kullandırtmıyorlar. Uygulamada 497 hediye puanım vardı ve daha önce bu puanlarla aynı şubede sorunsuz şekilde dondurma alabiliyorduk. 6 Aralık Cumartesi günü çocuklarımla birlikte Çorum AHL Park Mado şubesine...

07.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet’teki Mado şubenize gittim. Yıllardır Mado müşterisiyim, ancak ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. İki adet Türk kahvesi ve bir çikolatalı pasta sipariş ettik, hesabı istediğimizde hem ürünlerin fiyatlarının diğer Mado şubelerine göre daha yüksek olduğunu ...

04.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine oturmak için gittik. O sırada derbi maçı vardı ve biz de ara sıra maça bakmayı düşünüyorduk. Ancak, personel tarafından sadece maçı izlemek istediğimiz için bizden 250 TL ya da 300 TL civarında ek ücret talep edildi. Üstelik bu uygulama ş...

Erzurum MNG Mado şubesinde, 21 Mart’tan beri kullandığım Mado mobil uygulamasındaki puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar toplamda 128 puanım birikti. Her gittiğimde sistem arızalı denilerek ya da cihazın şarjı olmadığı, kodun bilinmediği gibi gerekçelerle puan hakkım kullandırılmıy...