Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Ürün Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 16:11
825

16 Ekim 2025 tarihinde madeniyağlarfiltre.com.tr üzerinden “motor yağ ve filtre” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 514975). Ödememi banka kartımla, toplam 1.220,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün “hemen teslimat” ibaresiyle sunulduğu açıkça belirtiliyordu. Teslimat adresim Karaağaç Mahallesi 252. Sokak No: 2 Mamak/Ankara’dır.

Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Siteyle ilgili Şikayetvar’da benzer sorunlar yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm ve aynı mağduriyeti yaşadığımı düşünüyorum.

Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

30 Ekim 2025 19:24 (Şikayetten 7 gün sonra)
Murat
Murat
05 Kasım 2025 17:14

Neden yalan konuşuyorsunuz cumartesi göndereceksiniz kaç cumartesi geçti benim paramı iade edin sipariş falan istemiyorum yalan ve adres jandarma karakolu gösteriis  ben gerekli hukuki işleri taxminat davamı açacağım miktar küçük ama şahsiyet gurur meselesi oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hemen Teslimat Vaadine Rağmen Siparişim Hazırlanamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
23 Ekim 2025 15:27
820
hemen-teslimat-vaadine-ragmen-siparisim-hazirlanamiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
hemen-teslimat-vaadine-ragmen-siparisim-hazirlanamiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Motor Yağı 10 Gündür Kargolanmadı Satıcıdan Net Bilgi Alınamıyor

profile
24 Mayıs 2025 13:23
1.743
Sipariş Verilen Motor Yağı 10 Gündür Kargolanmadı Satıcıdan Net Bilgi Alınamıyor
Sipariş Verilen Motor Yağı 10 Gündür Kargolanmadı Satıcıdan Net Bilgi Alınamıyor
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Ücret İadesi Bekliyorum

profile
04 Kasım 2025 00:12
1.335
3
Abidin sonucu yetersiz buldu

profile
15 Eylül 2025 21:35
888
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 10:27
1.532
Siparişlerim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz