to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
26.09.2025 tarihinde https://madeniyagfiltre.com.tr/ adresinden, Siteli Gürsu Teknik Otomotiv Limited Şirketi’ne (Zafer Mahallesi, K**** K******** Caddesi, No:111 Gürsu / Bursa 16580, vergi no: 6291433075, 0541********25) ait internet sitesinden üç farklı ürün siparişi verdim.
Siparişlerim:
- Shell Helix Ultra ect C2/C3 0w-30 5 litre motor yağı
- Fiat Egea 1.6 Benzin 2015-2021 Edge 4 litre motor yağlı bakım seti (3 parça set)
- Motul Auto Cool g12 Evo Ultra 5 litre konsantre kırmızı antifriz
Toplamda 3318₺ tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim (Sipariş/dekont no: 202509501086225). Ürünlerin kargo ile gönderileceği belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi. Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi. Açıkça mağdur edildim.
Ödediğim 3318₺ tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; öncelikle yaşanan olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz. Sistemde sipariş numaranız bulunmuyor. Havale ile ödeme yapmışsınız ve sistem hatası sebebiyle sipariş numarası oluşmamış. Siparişinizle ivedi şekilde ilgileneceğimizi bilmenizi isteriz en kısa sürede ilgili birim size ulaşacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Sipariş geldi mi.