to read complaints and reviews, or file yours. 
Mad üniformadan indirim zamanı aldığım formanın bedeni olmadığı için değişim yapmak istedim. Kargoya gönderdikten sonra bana attıkları mailde kargo ellerine ulaştığında bilgilendireceklerini söylediler. Ben de eğer olursa bir başka modelle değiştirmek istediğimi söyledim ve bir model belirledim. Ama asla mail üzerinden düzgün bir iletişim kurulamadığı gibi iki defa neredeyse 10 dakika gibi bir süre müşteri hizmetleriyle görüşmek için telefonda beklememe rağmen yine de bir iletişim sağlayamadığım ve tarafıma sorulmadan direkt iade yapıldığı söylendi. Yani 3-4 hafta süren belirsizlik mi olur? Eğer düzgün bir iletişim kurabilseydim en azından yine indirim zamanı başka bir formayı kendim alabilirdim. İletişim konusundaki ciddi eksikleri müşteri mağduriyeti yaratıyor önermiyorum
Mad üniformadan forma aldım 7 Nisan tarihinde teslim edildi, ancak bedeni küçük geldi. İnternet sitesinden iade politikasını okudum ve yazılan üzerine mail attım. Ürünümü iade edip büyük bedenini yeniden sipariş edeceğimi yazdım. Bana kargo kodu gönderdiler. 9 Nisan verilen kod ile ürünü kargoya tes...
Mad Üniforma sayfasından aldığım üniformamı iade etmeme rağmen bir ayı geçti, ancak hâlâ iademi alamadım. İletişim konusunda kimseyle görüşemiyorum, bu kadar zayıf bir firma olmanızı beklemezdim. Ürünlerinizin fiyatına bakınca daha sorumlu olmanızı beklerdim.
Mad üniformadan sipariş verdim. Şu an da da iadesi için uğraşıyorum ama iadesini yapamıyorum. Sitede asla iade kısmı yok ve kod alınamıyor. Geri dönüş bekliyorum. Bu konu da düzenleme yapılmalı ve müşteriler mağdur edilmemeli. Süresi bitmeden iademin yapılmasını istiyorum.
Mad üniformadan 3 takım forma aldım, 3-5 giymemde hepsi yırtılmış, yıpranmış durumda. Piyasa değerinin 3-4 katı para verip 5 giymede çöpe atmak için almıyoruz bu ürünleri. En kötü markadan aldığım formayı bile 5 sene giyen ben, bunlara o kadar para verince resmen formasız kaldım. Sayenizde iş arkada...
Yorumlar