Bozuk Kuzu Pirzola Ve İade Reddi
12.02.2026 tarihinde Macroonline üzerinden Ankara Bilkent bölgesine 1 kilo kuzu pirzola siparişi verdim. Sipariş numaram 81537101, ödediğim tutar ise 1.889 TL’dir. Ürünü pişirme aşamasında yoğun ve çok kötü bir koku fark ettik, etin bariz şekilde garip ve bozuk koktuğunu görünce tüketmeye cesaret edemedik ve kalan kısmını çöpe atmak zorunda kaldık.
Bu durum üzerine Macroonline ile iletişime geçtim. Ancak ürün artık elimizde olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler ve ayrıca dönüş de aynı gün içinde yapılmayıp yaklaşık 1 gün sonra sağlandı. Hem bozuk olduğunu düşündüğüm ürünü çöpe atmak zorunda kaldım hem de ödediğim 1.889 TL karşılığında mağdur edildim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














