Macfit | İstanbul Avrupa İptal Talebi

Macfit Buyaka şubesinde yıllık üyeliğim bulunmaktadır. Yaklaşık iki ay önce geçirdiğim bir kaza sonucu ayak bileğimde yaralanma oluştu ve doktor tarafından spor yapmamam gerektiğini açıkça belirten resmi sağlık raporu tarafıma verildi. Buna rağmen, sağlık raporumu sunmama karşın üyeliğimi cayma bedeli talep ederek iptal etmek istediklerini belirttiler.

İlk görüştüğümde raporumun üzerinde süre yazmaması gerekçesiyle raporu kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine ikinci bir rapor aldım ve bu raporu teslim ettiğimde çalışan kişi bu raporun kabul edileceğini ifade etti. Ancak bu kez de raporda rahatsızlığımın ne zaman geçeceğinin yazılması gerektiğini, aksi halde üyeliğimi cayma bedeli olmadan iptal edemeyeceklerini dile getirdiler. Doktorum rahatsızlığımın süresini kesin olarak öngöremediği için bu tür bir ifade yer alması zaten mümkün değildir.

Bir süredir dondurma haklarımı kullanıyordum; şu anda da sağlık raporum nedeniyle spora gitmem kesinlikle mümkün değil. Fiilen kullanamayacağım bir hizmet için ödeme yapmam bekleniyor ve buna rağmen tarafıma net bir cayma bedeli tutarı dahi bildirilmedi. Sağlık raporuna rağmen spor yapmamın sakıncalı olduğu açıkken, üyeliğimin iptal edilmemesi ve cayma bedeli dayatılması tüketici aleyhine haksız bir uygulama niteliği taşımaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında durumumun değerlendirilmesini, geçerli sağlık raporuma rağmen iptal talebimin reddedilmesi ve cayma bedeli ısrarının sonlandırılmasını, üyeliğimin içinde bulunduğum sağlık durumu gözetilerek derhal ve cayma bedeli yansıtılmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Sağlık sorunlarım devam ederken kullanamadığım bir hizmet için ödeme yapmaya zorlanmak istemiyorum ve bu sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.