İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama


Macfit Lotus şubesine üyeydim. 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi bildirdim. Ancak bu tarihten sonra üyeliğim kullanılmadığı halde kredi kartımdan bir kez ücret çekildi, ayrıca 5 kez daha para çekilmeye çalışıldı. Üyelik iptal başvurumla ilgili herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştığımda da başarılı olamadım.
Kullanmadığım ayın ücretinin iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


Macfit Demirören şubesinde yaşadığım üyelik iptali sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ekim ayının 13’ünde bir senelik üyeliğimin sona ereceğini b...

Macfit üyesi olarak kaydolurken, geçen yıl bir yıllık üyeliğimi kullanıp iptal ettim. Hemen iptal etmedim, bu yüzden gitmedim ama üç ay daha ödeme yaptım. Bu Ocak ayında sadece bir ay üyelik yapacağımı belirttim, ancak kredi kartımdan Haziran'a kadar para çekildi. Kaydolurken sadece bir ay üyelik is...

1.5 yıldır Macfit üyesiydim, telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyordum ve ödeme ile ilgili bir sorun oluştu. Müşteri temsilciler bir defa olsun beni aramadan üyeliğimi iptal ettiler. Bir defa olsun sorun çözme girişimleri yok! Bana sormadan benim üyeliğim iptal ediliyor. Bu yaptık...
Macfit üyeliğim iptal edilmiş bankadan para kesilmediği için üyeliğim iptal edilmiş ama bana uyarı yapılmadı. Üyeliğimin tekrar başlatılmasını istiyorum. Aradım ve yardımcı olunmadı. Yıllık üyeydim böyle saçmalık olmaz bu mu müşteri memnuniyetiniz hiçbir şey olmamış gibi bir de iptal bedeli istedile...
Yorumlar