Gold Üyelik Otomat Hatası Macfit Trump Şubesinde Çözüm Bekliyor

Macfit Trump şubesinde oğluma tanımlanan Gold üyelik kapsamında otomatlardan su alamıyoruz. 24 Eylül’den bu yana, “Otomat ile Alışveriş” ekranında “Hata: Kredi bilgisi alma işlemi sırasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Şube ile defalarca görüştük, mail attıklarını ve konuyu merkeze ilettiklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Oğlumun aktif Gold üyeliği olmasına rağmen, sistem hatası yüzünden bu hakkından yararlanamaması bizi mağdur ediyor.

Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir somut çözüm sunulmaması nedeniyle hem kendi üyeliğimi hem de oğlumun üyeliğini iptal etme kararı aldık. Macfit’ten, Trump şubesindeki bu hatanın ivedilikle giderilmesini, oğlumun Gold üyelik kapsamında otomatları sorunsuz kullanabilmesini ve şimdiye kadar yaşadığımız mağduriyet için gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.