Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Macfit Üyeliğimin Ücretsiz Taşınmasını İstiyorum

Cem'in Teşekkür Mesajı
Firmaya karşı bakış açım değişti. Sorunun çözülmeyeceğini düşünüyordum ama hızlı şekilde sorunu çözüldüler teşekkürler.

Macfit Yavuztürk şubesine aralık ayında üye olurken, öğrenci olduğumu ve taşınma durumum olabileceğini özellikle belirttim. O sırada bana, taşınmam halinde ikametgah belgesiyle birlikte yalnızca bir kereye mahsus olmak üzere ücretsiz şube değişikliği yapabileceğim açıkça söylendi.

Haziran ayında taşındım ve üyeliğimi Pashador şubesine taşımak istediğimi ilettim. Telefonda önce, ikametgah olmadan taşıma yaparsam 3.500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Daha sonra mail attım, benden ikametgah belgesi istediler, ben de gönderdim. Buna rağmen bu kez iki şube arasında fiyat farkı olduğu, bu farkı almadan taşıma yapamayacakları söylendi ve ücretsiz taşıma hakkım fiilen ortadan kaldırıldı.

Üyeliği başlatırken “taşınmanızda ikametgâhla bir kereye mahsus ücretsiz taşıma yapılır” denilip, iş şube değiştirmeye gelince sürekli şartların değiştirilmesi ve farklı bahanelerle ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ben söz verildiği gibi üyeliğimin Macfit yavuztürk’ten Macfit Pashador şubesine herhangi bir ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak taşınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurma hakkımı saklı tutuyorum.

13 Temmuz 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Cem
13 Temmuz 12:06

Firmaya karşı bakış açım değişti. Sorunun çözülmeyeceğini düşünüyordum ama hızlı şekilde sorunu çözüldüler teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Macfit Üyelik İptali Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

11 Kasım 2024 19:16798

Bu yaz Maltepe'de bir Macfit şubesine üye oldum 2 ay sonrasında üniversite işlerim kesinleştiği için taşınmak durumunda ...

1 Yorum

Şube Değişikliğinde Yüksek Ücret Mağduriyeti

25 Ağustos 2025 10:31582

Macfit Metrogarden şubesine Mart ayında üye oldum. Haziran ayında taşınmak zorunda kaldığım için üyeliğimi dondurdum. Do...

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular