Macfit Tuzla Port Şubesinde İptal Edilen Üyeliğin Yanlış Uzatılması Ve Ücret İadesi Talebi

Macfit Tuzla Port şubenize Gold oy paketli üyeliğim bulunmaktaydı. 31 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:53’te telefonla arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Görüşme sırasında 2 Eylül’de bitecek olan aktif üyeliğimin iptal edildiği, 2 Ekim’e kadar referans ay hakkımın devam edeceği ve 2 Ekim 2026 itibarıyla üyeliğimin tamamen sona ereceği bilgisi açıkça tarafıma verildi.

Ancak şu anda Mac Portal uygulamasında üyeliğimin 03.11.2026 tarihine kadar uzatıldığını ve 4.749 TL tutarında aylık paket yansıtıldığını görüyorum. Onayım ve bilgim dışında iptali yapılmış olması gereken üyeliğimin devam ettirilip aylık tarifeye geçirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. 1 Ekim itibarıyla yurt dışına, İtalya’ya taşındım ve bu tarihten sonra kulüplerinizden hiçbirini fiilen kullanmadım, ayrıca öncesinde de üyeliğimi iptal ettirmiş bulunuyorum.

03.10.2026 – 03.11.2026 tarihleri arasına yansıtılan 4.749 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve bu dönem için hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve üyeliğimin 02.10.2026 itibarıyla sonlandırılmış olarak kayıtlara geçmesini istiyorum.