Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapmadan Kapanan Macfit Göztepe Kulübü Üyelerinin Mağduriyeti

Nisan ayında Macfit Göztepe trc kulübüne üye oldum. Kayıt olurken kulübün kapatılacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 29 Nisan itibarıyla kulüp aniden kapatıldı, ne SMS ne mail ne de arama yoluyla önceden bilgilendirme yapılmadı ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Evime yakın tek spor salonu burasıydı.

Kapanış sonrası yaklaşık iki aydır kulübü sürekli arayarak bilgi almaya çalışıyorum ancak her seferinde geçiştirilip net bir cevap verilmiyor. Kulübün ne zaman açılacağı, üyelerin ne şekilde telafi edileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Ben, mağduriyetimin giderilmesi için ya bana net bir çözüm sunulmasını ya da mevcut paketimin uygun bir şekilde yükseltilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan kapatılan kulüp nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

1 Haziran 12:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MacFit Göztepe Şubesinde İzin Almadan Çekilen 2.000 TL

Yaklaşık üç ay önce Macfit Spor Kulübü’nün Göztepe trc şubesine yıllık paket üzerinden üye oldum ve bu üyelik için yakla...

1 Destek
1

MACfit (İstanbul Anadolu) Kullansan Da Kullanmasanda Para Ödenecek! Yok Böyle Bir Şey.

22 Kasım 2023 23:111.875

Macfit! Yine aynı iletişimsizlik, yine yapmaları gereken işi yapmayıp sonra da size abonelik ücreti ödeten spor kulübü. ...

MACfit (İstanbul Anadolu) Kullansan Da Kullanmasanda Para Ödenecek! Yok Böyle Bir Şey.
1 Yorum
5
Çözüldü

Gold Üyeliğimin Şube Kapanışları Nedeniyle Mağduriyeti Ve Kızıltoprak Macfit One’a Transfer Talebi

"Şikayetin ertesi gün bana markanın yetkilisi ulaştı ve yardımcı oldular. Şöyle bir çözüm önerdiler: ek bir ücret ödeyerek üyeliğimi Mac One paketine yükseltmeyi teklif ettiler. Ben de kabul ettim, evime oldukça yakın bir macone var ve sundukları teklif cazipti. Macfit e teşekkür ederim çabuk döndükleri için."

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular