Macfit'in 20.000 TL İcra Tehdidi Ve Üyelik İptali Kararı Hakkında Şikayet

Ankara Macfit Yaşamkent şubesinde yıllık üyeliğim bulunuyor ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Öğrenci olduğum ve geçici süreyle Antalya’da bulunduğum için üyeliğimi bir ay dondurdum, bu süreçte de yaklaşık 1,5 aylık gecikme oluştu. Buna rağmen üyeliğimi iptal ettirmek istemiyor, yalnızca gecikmiş ve hukuken geçerli olan aidetlerimi ödeyerek spor salonunu kullanmaya devam etmek istiyorum.

Macfit yetkilileri ise SMS ile, üyeliğimin iptal edileceğini, 20.000 TL ödeme yapmam gerektiğini ve bu tutarı 3 gün içinde ödemezsem icra takibi başlatacaklarını ilettiler. SMS’in İngilizce gönderilmesine rağmen ben hiçbir yerde İngilizce dilinde bilgilendirme talep etmedim, ayrıca e-posta yoluyla Türkçe olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye gittiğimde çalışanlar da ağustos ayından itibaren kural değiştiğini, ancak bu değişiklikten kendilerinin de, üyelerin de haberdar edilmediğini belirttiler. Buna rağmen merkez tarafından iptalin geri alınamayacağı ve 20.000 TL talebinin geçerli olduğu söyleniyor.

Bir öğrenci olarak, üyeliğime devam etmek istememe rağmen bu kadar yüksek bir bedelle karşı karşıya kalmam ve yalnızca 3 gün süre verilerek icra tehdidi yapılması bana hem hukuken hem de müşteri ilişkileri açısından son derece haksız ve kabul edilemez geliyor. Geciktiğim 1,5 aylık ödemeyi yapmaya hazırım, borçtan kaçmıyorum; ancak dayanağı ve hesaplaması açıklanmayan 20.000 TL’lik tutarı kabul etmiyorum.

Macfit Genel Müdürlüğü’nden, üyeliğimin iptal edilmemesini, üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesini, yalnızca gecikmiş aidetlerimin tahsil edilmesini, 20.000 TL olarak talep edilen bedelin hangi sözleşme maddesine göre ve nasıl hesaplandığının açıkça yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve uyuşmazlık netleşene kadar icra süreci başlatılmamasını talep ediyorum. Sorunun makul ve hakkaniyetli bir şekilde çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.