Mac One | İstanbul Avrupa Dondurmak İstediğim Aya Ait Ücreti Benden Talep Ettiler

30.09.2025 tarihinde mars sportif tesisler işl. A. Ş. Macone Zorlu şubesine 1 yıllık taahhütlü üyelik yaptırdım. Sözleşmeye göre hakkım olan 90 günlük üyelik dondurma hakkımı kullanmak için 31.10.2025 tarihinde üyeliğimi dondurmak istedim. Ancak aynı gün yeni fatura kesildiği gerekçesiyle sistemin dondurma işlemini kabul etmediği söylendi ve dondurmak istediğim aya ait ücreti benden talep ettiler.

Bu haksız bulduğum bedeli ödemediğim için tarafıma 6.080 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Ben ise yalnızca sözleşmede tanımlı dondurma hakkımın kullanılmasını, Aralık 2025 itibarıyla 7.200 TL’lik üyelik ücretimi ödeyerek hizmet almaya devam etmeyi talep ettim. Buna rağmen talebim kabul edilmedi ve yönlendirdikleri cayma bedelini ödememem halinde icra yoluna gideceklerini söyleyerek tehditkar bir üslup kullandılar.

Sadece 1 günlük tarih farkı gerekçe gösterilerek, 1 yıl taahhütle yaptırdığım üyeliğimin bu şekilde sonlandırılmasını ve 6.080 TL’lik cayma bedeli çıkarılmasını tamamen haksız ve art niyetli buluyorum. Haksız yere çıkarılan faturanın ve 6.080 TL’lik cayma bedelinin iptalini, varsa işlenen kaydın silinmesini ve üyeliğimin sözleşmede belirtilen şartlar doğrultusunda devam ettirilmesini talep ediyorum.