Maas Mutfak Eşyaları Bebek Çorbası İçin Kullandığım Tencerenin Kapak Vidalı Paslanması




Maas marka çelik tencereyi yaklaşık 6 ay önce Erzincan’da Işıltı Evim isimli mağazadan satın aldım. Bu tencereyi her gün özellikle bebeğime çorba yapmak için kullandım ve bugüne kadar herhangi bir sorun fark etmemiştim. Ancak bugün tencerenin kapak kısmındaki vidanın paslandığını gördüm ve açıkçası hem çok şaşırdım hem de bebeğimin sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendim.
Firmanın kendi sitesinde paylaştığı “Gelişen teknoloji yardımıyla en yüksek kaliteli mutfak ürünlerimizi birer sanat eseri olarak dünya mutfaklarına sunmaktır.” vizyonuna güvenerek bu ürünü tercih etmiştim. Her gün bebeğim için kullandığım bir tencerede paslanma olması, bahsedilen “en yüksek kalite” ifadesiyle kesinlikle örtüşmüyor ve insan sağlığını riske atan bir durum olduğunu düşünüyorum. Fişi saklamadım ancak ürünün yaklaşık 6 aylık olduğunu belirtmek isterim.
Maas markasından, bu konuya ciddiyetle yaklaşarak paslanan tencerenin incelenmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için, bu şikayetimin hızla değerlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Maas marka çelik tencerenin kapağındaki vida paslandı, bebeğimin sağlığı nedeniyle endişelendim ve marka tarafından hiçbir geri dönüş almadım, ürün değişimi talebim hâlâ karşılanmadı.









