to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım Schafer Alia düdüklü tencerenin kapağından, hava çıkması gerekirken su çıkıyor. Ürünü aldığımızdan beri sadece 3 kez kullandık ve her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Sorunu çözmek için İstanbul’daki hürsultan paslanmaz mutfak eşyaları yetkili servisine iki defa gönderdim. İlkinde tamir edildiği söylendi, ikincisinde ise kapağın değiştirildiği belirtildi. Ancak her iki işlemden sonra da sorun devam etti.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Bizlik bir şey yok, servisle halledin” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Hem servisten hem de Schafer firmasından kesinlikle memnun kalmadım; mağduriyetim giderilmedi ve ortada bırakıldım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum. Yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Scheffer marka düdüklü tencereyi Hepsiburada sitesinden satın aldım. 24 Ekim 2025 tarihinde tencerenin kapağından ciddi şekilde su kaçırma ve fışkırma sorunu yaşamaya başladım. Hem güvenlik açısından hem de kullanım olarak beni çok rahatsız eden bir durum oluştu. 30 Ekim tarihinde kargoladım ve 01.1...
Kullandığım, Hürsultan marka düdüklü tencere yaklaşık 15 gün önce eşim yemek yaparken bomba gibi patladı. Tencere patladığında eşim mutfaktaydı eşime bir şey olmadı çok şükür ama olabilirdi. Mutfağım mahvoldu, her yer battı, aspiratörüm kırıldı, duvarlarım, mutfak dolaplarım battı. Tam 3 gündür temi...
Berlin marka 3,5 litre klasik düdüklü tencereyi yaklaşık 3 ay önce Tekirdağ’daki bir mağazadan satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri beklentimi karşılamıyor. Düdüklü tencere buhar çıkarmıyor, düdüğü kapatsam da kaldırınca herhangi bir buhar ya da ses gelmiyor. Özellikle kuru fasulye ve nohut gibi ...
20 Aralık 2023 tarihinde aldığım WMF düdüklü tencere seti (6,5 litre + 3 litre) 4 ayda tam 5 defa servise gitti. Düdüklü tencerenin büyük olanı tam kapanmadığı için hava kaçırıyordu (küçük düdüklü tencerede sıkıntı yaşamadım). Ben de servise gönderdim: Grup Teknik (Tefal Rowenta - WMF) Kızılay Mah. ...
Yorumlar