Lyva Nail Art Stüdyo Hem Hijyen Yetersizliği Hem De Vaat Edilen Modelin Yapılmaması


Bugün yaklaşık iki saat önce Lyva Nail Stüdyo’da nişanım için protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kullanılan malzemelerin ve ortamın kesinlikle hijyenik olmadığını fark ettim. Ayrıca önceden gösterdiğim modelin aynısının yapılacağını söylemelerine rağmen, yapılan tırnaklar gösterdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmadı. Hayatımın en özel günlerinden biri olan nişanımda bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Durumu fark ettiğimde hemen ilettim ve düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen bana, “kapatmadan önce söyleseydiniz” denilip, aslında kapatılmadan önce de söylediğimi belirtmeme rağmen “artık yapacak bir şey yok” şeklinde cevap verildi ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bu işlem için 1000 TL ödemiş bulunmaktayım ve hem hijyen yetersizliği hem de vaat edilen modelin yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, yapılan protez tırnak işlemi karşılığında ödediğim 1000 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








