Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33294572

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

profile
Görkem
Lyra Shoess | Lyra.co
07 Ağustos 2025 15:45
614

3 Ağustos tarihinde Lyrashoes (https://lyrashoes.com.tr) üzerinden Crocs marka bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 1297 ve toplamda 848 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken ürünün cuma gününe kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek ve siparişimin iadesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat tarafıma yardımcı olunmadığı gibi, ukalaca bir şekilde yanıt verildi. Şu ana kadar faturam veya herhangi bir garanti belgesi de tarafıma ulaşmadı.

Siparişimin bir an önce iptal edilerek ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-bilgilendirme-sorunu-yasiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-bilgilendirme-sorunu-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Osman
Osman

Arkadaşa sonuna kadar katılıyorum

Berkant
Berkant
Benzer Şikayeti Var

Gerekli mercilere şikayetler oluşturuldu bu şekilde devam edeceklerini zannediyorlar ama yanılıyorlar kimse ne buradan bir şey alsın ne de aldırsın işini yapmayı bilmeyen saçma sapan insanlarla uğraşmayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimde İade Bekleyişi Ve Sessizlik

profile
Kerem
Lyra Shoess | Lyra.co
02 Eylül 2025 02:03
225

26 Ağustos tarihinde Lyrashoess üzerinden 838 TL tutarında Crocs terlik siparişi verdim. Siparişimi aynı gün içinde iptal ederek iade talebinde bulundum, ürün henüz kargoya bile verilmemişti. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. 1674 numaral...

1 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Merve
Lyra Shoess | Lyra.co
03 Eylül 2025 10:44
264

23 Ağustos 2025 tarihinde Lyrashoes internet sitesi üzerinden kredi kartımla 1.198 TL tutarında iki adet Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş No: 1617). Siparişi Ankara Keçiören adresime verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapı...

siparisim-gonderilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisime-gecilemiyor-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Merve
Lyra Shoess | Lyra.co
06 Ağustos 2025 10:53
659

31 Temmuz tarihinde Instagram’daki lyrashoess hesabı üzerinden, lyrashoes.com.tr adresinden kredi kartımla toplam 1.298 TL tutarında 2 adet Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş No: 1242). Sipariş sırasında ürünlerin 2-5 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesi...

siparisim-gonderilmedi-iletisimsizlik-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz