to read complaints and reviews, or file yours. 
22/07/24 tarihinde Luxell marka ayaklı vantilatör aldık, kurduk ancak kurarken kullanma kılavuzu tam bir hayal kırıklığı. Yazılar okunmuyor, resimler gözükmüyor, koruyucu kafesin etrafını saran en önemli parça plastik. Ürün şu anda çalışıyor ancak kafanın her dönüşünde kapı gıcırtısı gibi ses çıkartıyor, biz de bozuldu bozulacak diye cihaza bakıp sesini dinliyoruz. Neden bu yerli mallar böyle oluyor? Neden kaliteli ürünler yapamıyoruz, ve bu üründe de pişmanlık yaşıyoruz, çok üzgünüm.
Luxell marka vantilatör satın aldın, kurumu sırasında parçalarda uyumsuzluk oldu. Gönderilen bazı parçalar uyumlu değildi. Bununla ilgili durumu ilgili firmanın sitesinden bildirmeme rağmen dönüş olmadı. Bu hali ile ürünü kullanmaya başlayamadım. Üç yıl garanti verdikleri ürün baştan arızalı çıktı.
Vatan Gaziemir'den aldığım Luxell markalı vantilatör daha kullanalı bir hafta olmuşken ses çıkarıp durmaya başladı. Dönerken geceleri uyuyamıyorduk Vatan'a götürdük halledeceğiz denilip üzerinden haftalar geçti. Yok bizde parçası yok, başka yere göndereceğiz diye defalarca oyalandık resmen 1 ay oldu...
Temmuz 2023 tarihinde Luxell marka 2 adet vantilatör aldım, aldığıma dair garanti belgesi ve alışveriş belgesi tarafıma verildi. Eylül 2024 tarihinde ürünlerimden biri arızalandı. Servisi aradım, genel merkezi aradım ama kesinlikle faturasız işlem yapmayacaklarını belirttiler. Faturada birebir marka...
Trendyol'dan Luxell lxf-285 model vantilatör aldım ancak vantilatör de arka kafesin sabit durmasını sağlayan ufak metal parça eksik çıktı kurulum yapılamadı bu nedenle 7 Temmuz tarihinden beri ürün teknik serviste sürekli aradığımda geçiştiriliyor. Parça beklendiği söyleniyor. Luxell müşteri hizmetl...
Şenpazar Ticaret merkezinden aldığımız Luxell marka vantilatör birkaç gün kullanım sonrası hemen bozuldu. İade işlemi için gittiğimizde bize iade işlemi alamadıklarını iddia ettiler. Ürünü ısrarla servise götürmemizi söylediler. Servise götürdüğümüz ürün tamir edilmesine rağmen hala düzgün çalışmıyo...
Yorumlar