to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak'ta masaj koltuğu satın almak için sabah 11'de BİM'e gittim. O gün BİM 11'de açıldı, ancak kasada sistemin kapalı olduğunu söylediler. İlerleyen saatlerde açılır dediler. Aynı gün tekrar gittim, öğleden sonra yine sistem kapalı denildi. Oradan çıkıp BİM'in diğer şubelerine gittim, aynı durumla karşılaştım. Ertesi sabah gittim, stoklar tükendi denildi. Gece mi satış yapıldı, anlamadım. İmkansız, çünkü online satışı yoktu. Gerekli kişilerle de konuştum ama sistemsel hata olmuş deyip geçtiler. Her gün alışveriş için tercih edip gittiğim BİM'e artık gitmiyorum. Hiç yakışmadı. Sana BİM, resmen mağdur edildik.
Luxell marka ocak aldık. Kullandığımız ocak gaz kaçırdığı için değiştirme kararı aldık ve Luxell marka ocak aldık. Kurulum için talep oluşturduk, onda bir sorun yaşamadık. Hafta sonu aradığımız için pazartesi bekledik, sonra müşteri hizmetlerini tekrar arayıp bilgi almak istedim. O kadar çok sıra be...
Ocak kurulumu için ilk gelindiğinde yeterli bilgi verilmediği için Ocak kurulamadı gelen servis tekrar talep oluşturun, tekrar geliriz diye belirtti. Eksikleri giderip tekrar servis açtırmak istediğimde 120TL ücreti olduğunu belirtttiler, sizden kaynaklı bir hata olduğunu benim bu ücreti ödemem anla...
Ocak aldım, kurulum için cumartesi aradım. Başta 3 gün içinde denildi, arayan yok. Tekrar aradım, 5 iş günü denildi. Sonra acil olduğunu belirttim ve aradılar, randevu verdim. 5'ten sonra evde olacağımı belirttim ve normalde 2 vesaitle gittiğim evime gelirlerse beklemesinler kapıda diye 3 vesait yap...
Yorumlar