Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Hizmetinde Sürekli Gecikmeli Yanıt Almak Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
Murat
18 Eylül 2025 18:42
238

Luxbet’in canlı destek hizmetinden hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden sıkça yararlanıyorum. Ancak her iki platformda da canlı desteğe bağlandığımda taleplerime genellikle 3 ila 5 dakika arasında gecikmeli yanıt alıyorum. Özellikle çevrim hakkında bilgi almak istediğimde bu bekleme süreleri sürekli olarak tekrar ediyor.

Daha önce bu durumu Luxbet müşteri hizmetlerine ilettim ve olumlu değerlendirdiklerini belirttiler. Fakat aradan geçen zamana rağmen canlı destekten hâlâ geç yanıt almaya devam ediyorum.

Altyapısı sağlam, ödemeleri hızlı olan köklü bir firmanın bu şekilde müşteriyi bekletmesi rahatsız edici. Taleplerin daha hızlı karşılanmasını ve canlı destek hizmetinin geliştirilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

5
Alperen sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim İşlemlerinde Beklenmedik Gecikme

profile
Alperen
17 Eylül 2025 18:21
1.240
"Teşekkürler"
5
Alf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 13:00
987
5
Cinar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Ciddi Erişim Ve İletişim Sorunu

profile
Cinar
26 Eylül 2025 23:20
245
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Odaklı Ve Hızlı Dönüş Alamıyorum!

profile
12 Eylül 2025 16:28
1.793
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Müşteri Hizmetlerinden Günlerdir Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 17:13
1.009
1xbet-musteri-hizmetlerinden-gunlerdir-cozum-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz