to read complaints and reviews, or file yours.Luwian Hala Tarafıma Gönderilmedi
30 Mayıs tarihinde Luwiancos firmasından balmumu ekmek çantası siparişi verdim. Aradan 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. 2056 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişin Edremit Altınoluk / Balıkesir adresine teslim edilmesini bekliyordum.
Durumu sormak için firmayla görüştüğümde ürünün ellerinde olmadığını, ellerine gelirse SMS ile bilgi vereceklerini söylediler. Hem ürünün stokta olmamasına rağmen satışının yapılmış olması hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir net tarih verilmemesi beni mağdur etti.
Bu süreçte defalarca beklemek zorunda kaldım, ancak hala somut bir çözüm sunulmadığı için artık ürünün gönderilmesini değil, ödediğim 2056 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
