Luvvo İlk Kullanımda Kırılan Destek Pedi, Cevapsız Satıcı

Instagram üzerinden luvvoflex.com sayfasından luvvo Flex destek pedi satın aldım. Ürünü 22 Ağustos’ta sipariş ettim ve daha ilk kullanımda, kullanmam gerektiği şekilde takmama rağmen 23 Ağustos’ta anında koptu.

Ürün koptuğu anda Instagram üzerinden ilgili sayfa ve kişilerle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne mesajlarıma cevap verildi ne de yaşadığım sorunla ilgili en ufak bir ilgi gösterildi. Hem ilk kullanımda kopan kusurlu bir ürünle hem de tamamen ilgisiz bir satıcıyla karşı karşıya kaldım.

Kusurlu ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.