to read complaints and reviews, or file yours.1
Luuna Store Ödediğim Ücret Hala Tarafıma İade Edilmedi
Efe
Luuna Store6 Mart 14:25441
20 Şubat’ta Luuna store üzerinden siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve her gün “ertesi gün teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum.
Bu süre boyunca tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, sistemde hata olduğu için kargo takip numarası veremediklerini söylediler. Ayrıca stoğu olmayan ürünü sattıklarını, müşterileri bu şekilde uzun süre beklettiklerini ve şikayet edeceğimi söylediğimde engellendiğimi fark ettim. Tüm bunlara rağmen ödediğim ücret hala tarafıma iade edilmedi.
