21 Aralık Pazar günü Kartal Lütfi Kırdar Devlet Hastanesi Cerrahi Travma Bölümüne başvurdum ve süreç boyunca neredeyse hiçbir şey düzgün yapılmadı. Öncelikle tarafıma reçete yazdıklarını ve bunu sisteme işlediklerini söyleyip elime hiçbir reçete vermeden beni gönderdiler. Eczaneye gittiğimde reçete görünmediği için ilacı alamadım. Ertesi gün hastaneyi aradığımda bu kez sistemden baktıklarını, babama ağrı kesici yazdıklarını söylediler; ancak bize hastanede jel yazdıklarını söylemişlerdi. Bizi başlarından savmak için açıkça çelişkili ve yanlış bilgiler verdiler.
Daha sonra emin olmak için başka bir hastaneye gittiğimde, orada görevli hekimler Lütfi Kırdar’da çekilen röntgene sistemden bakmak istediler fakat röntgenin sisteme hiç işlenmediği ortaya çıktı ve tekrar röntgen çekilmek zorunda kaldım. Kartal Lütfi Kırdar’da röntgen sonucuna “doku zedelenmesi var” denilerek durumum geçiştirildi; gittiğim diğer hastanedeki doktor ise doku zedelenmesinin röntgenden anlaşılmayacağını, önceki değerlendirmede yanlış bakıldığını belirtti.
Ayrıca tarafıma verilen rapor da hatalıydı. Okul için üç günlük rapor yazılmış olmasına rağmen bu üç günün bir günü hafta sonuna, Pazar gününe denk gelecek şekilde Pazar, Pazartesi, Salı olarak düzenlenmişti. Hafta sonu günü rapora dahil edilerek hem mağdur edildim hem de rapor doğru şekilde kullanılmaz hâle getirildi. Tüm bu yaşananlar, hastanenin ve ilgili birimin işini ne kadar özensiz yaptığını açıkça gösteriyor.
Kartal Lütfi Kırdar Devlet Hastanesi Cerrahi Travma Bölümünden, yaşanan bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını, beni bu kadar mağdur ettikleri için samimi bir şekilde özür dilenmesini ve bundan sonra hastaların daha ciddiye alınarak reçete, tetkik ve rapor işlemlerinin eksiksiz ve doğru biçimde yürütülmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar